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    餐饮业接口短信应用方案

    2012/3/29 17:14:19

      目前餐饮行业一般只发放自己的贵宾卡来吸引客户长期消费,预定服务一般也就是电话,达不到呼叫中心的规模,经常预约电话打不进去。其实,如果能够引入会员管理,或者说VIP会员服务,通过收集客户的资料,与客户建立更好的联系,为会员提供更加贴心的服务与关怀,岂不更好! 用户可能已经拥有自己的软件,不想再使用新的软件,那此时有没有更好的方法呢?直接调用短信二次开发接口嵌入原有的软件。

    餐饮行业具有如下建设意义:

      ◆ 客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。
      ◆ 餐饮店可以通过该平台管理会员资料,可以通过短信方式给会员贴心的关怀。
      ◆ 餐饮店可以通过短信与会员进行互动,从而让会员更方便、快捷地享受服务。
      ◆ 对餐饮店和会员,短信服务成本比较低廉。

    会员服务

      会员关怀:在会员生日、重要节日等特殊日子给会员送祝福。
      短信预定:会员可以按自身需求定制有关信息。
      会员投诉:会员可以通过短信进行投诉。

    解决方案

      使用福誉短信二次开发接口产品具有以下优势:
      ◆ 投入低:用户只需购买短信充值卡即可,短信二次开发接口免费使用。
      ◆ 接入门槛低:只需要调用HTTP或调用webservice即可。
      ◆ 业务开展自由:自行定制短信业务。
      ◆ 可靠性高:采用短信网关发送方式,稳定性好。
      ◆ 贴心的短信应用软件:提供了注册,注销,查询余额,修改密码,充值,发送短信, 发送定时短信,设置回复,接收短信的功能。

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